Çerez ve Benzeri Teknolojiler Politikası

1. Kapsam ve veri sorumlusu

Muber Travel sitesinde çerezler ve benzeri tarayıcı teknolojileri oturum açma, güvenlik, dil/para birimi tercihi ve izin verilirse ziyaret ölçümü için kullanılır. Veri sorumlusu MUBER TRAVEL TURİZM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ’dir. Ayrıntılı şirket ve başvuru bilgileri KVKK Aydınlatma Metnindedir.

Çerez, tarayıcının siteye sonraki isteklerde gönderebildiği küçük kayıttır. localStorage cihazdaki site verisidir; sessionStorage ise sekme oturumuna bağlıdır. Teknik adları farklı olsa da amaçları ve kişisel veri etkileri birlikte değerlendirilir.

2. Gerekli oturum ve güvenlik teknolojileri

__Host-muber-member: Üye girişi talebinizi sürdürür. Güvenli, JavaScript tarafından okunamayan oturum çerezidir; en fazla 30 gün geçerlidir. Çıkış işlemi oturumu geçersizleştirir. Çerezin silinmesi tekrar giriş gerektirebilir.

__Host-muber-google: Google ile giriş seçeneğini başlattığınızda kimlik yanıtını güvenli biçimde eşleştirmeye yardımcı olur; 10 dakika geçerlidir. Google giriş arayüzü bu seçeneği kullanmanız üzerine yüklenir. Google’ın kendi alan adındaki işlemleri kendi koşullarına da tabidir.

Yönetici paneli normal müşteri rezervasyonundan ayrı, yetkili personele ait oturum ve güvenlik süreçleri kullanır. Barındırma altyapısı kötüye kullanım önleme ve bağlantı güvenliği için teknik istek verilerini işleyebilir.

3. İstediğiniz tercihlerin hatırlanması

muber-language ve muber-currency: Seçtiğiniz dil ve para birimini localStorage üzerinde hatırlar. Siz değiştirene veya tarayıcı verilerini silene kadar kalır. Bunlar reklam profili oluşturmak için kullanılmaz.

muber-consent: Analiz ve reklam dönüşüm ölçümü için ayrı tercihlerinizi, politika sürümünü ve tercih zamanını 180 güne kadar saklar. Bu tercih kaydı reklam kimliği içermez. Geçersiz, eski sürümlü veya süresi dolmuş izinler yeni ölçüm başlatmaz; tercih yeniden sorulur.

4. İsteğe bağlı ziyaret ölçümü

muber-traffic: Yalnızca analiz izni verilirse sessionStorage üzerinde son sayfa, ziyaret zamanı ve rezervasyon dönüşüm işareti tutulur. 30 dakika hareketsizlik yeni ziyaret sayılmasına yardımcı olur; sekme kapanınca depolama temizlenir.

Ölçüm hizmeti sayfa, trafik kaynağı kategorisi, ülke ve cihaz kategorisine göre toplu istatistik üretir. Uygulamanın istatistik tablosuna isim, e-posta, ham IP veya kişiye özel ziyaretçi kimliği yazılmaz. Sunucuya ulaşan teknik bağlantı verileri ve altyapı güvenlik kayıtları bu toplu istatistik tablosundan ayrıdır.

İzin verilmediğinde ölçüm isteği ve ilgili sekme kaydı oluşturulmaz. Sunucu da geçerli analiz tercihi taşımayan ölçüm isteklerini kaydetmez. Analiz iznini geri almak yeni ölçümleri durdurur; geçmişte anonimleştirilmiş toplamlar belirli bir kullanıcıya bağlanıp silinemez.

5. Tercih yönetimi

İlk bildirimin İsteğe bağlıları reddet, Tercihleri yönet ve Tümünü kabul et seçeneklerini kullanabilirsiniz. Analiz önceden seçili değildir. Yalnızca gezinmeye devam etmek veya bildirimi incelemek rıza sayılmaz. Reddetmeniz rezervasyon, fiyat sorgulama veya üyelik hizmetini engellemez.

Sayfa altındaki Çerez tercihleri düğmesinden kararınızı değiştirebilirsiniz. Reddetme halinde muber-traffic sekme kaydı silinir. Tarayıcı çerezleri engelliyorsa tercih kaydedilemeyebilir; bu durumda analiz kapalı kalır. Tarayıcı ayarlarından tüm site verilerini silebilirsiniz; gerekli oturum verilerinin silinmesi giriş durumunu etkiler.

6. Üçüncü taraflar, hukuki sebepler ve güncellemeler

Google Analytics ziyaret ve rezervasyon talebi ölçümü, ayrı analiz izni üzerine yüklenir. Google Ads dönüşüm ölçümü yalnızca geçerli Ads kimliği yapılandırılırsa ve ayrıca reklam ölçümü izni verilirse etkinleşir. Reklam kişiselleştirme ve gelişmiş dönüşümler kapalıdır. Adres/rota arama ve seçtiğiniz Google giriş hizmeti ayrı amaçlarla veri iletişimi gerektirir; çerez izni genel yurt dışı aktarım izni değildir.

Gerekli teknolojiler ilgili işleme göre sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülük veya temel haklara zarar vermeyen meşru menfaat kapsamında değerlendirilir. İsteğe bağlı analiz, ayrı açık rızaya dayanır. Yeni amaç veya teknoloji eklenirse politika ve gerektiğinde tercih sürümü yenilenir.

7. Google ölçüm teknolojileri ve veri kapsamı

Google LLC tarafından sağlanan Google Analytics 4, izin verilirse tarayıcı/cihaz, ziyaret kaynağı ve sayfa etkileşimlerini ölçer. Google bağlantıyı sağlamak için teknik bağlantı verilerini de işler; bu hizmet tamamen kimliksiz bir veri aktarımı olarak sunulmaz. _ga ve _ga_ ile başlayan çerezler tarayıcı ziyaretlerini ayırt etmeye yardımcı olur; site etiketinde süre 180 gün olarak sınırlandırılmıştır. Google Ads yapılandırıldığında _gcl_ ile başlayan dönüşüm çerezleri kullanılabilir; süre ve kullanılabilirlik ilgili Google ürününe bağlıdır.

Site sorgu parametrelerini ve bağlantı parçasını ölçüm sayfası adresinden çıkarır. İsim, e-posta, telefon, uçuş kodu, kesin kalkış/varış adresi, rezervasyon referansı ve sohbet metni olay parametresi olarak gönderilmez. Form alanlarının otomatik ölçümü kapalıdır. Nakit rezervasyon talebi, ödeme alınmış satın alma olarak bildirilmez.

Google ölçüm etiketleri isteğe bağlı izin verilmeden yüklenmez. İzin geri alındığında yeni site ölçüm olayları durdurulur ve ilgili erişilebilir birinci taraf çerezleri silinir. Google’a daha önce iletilen veriler yalnızca çerez silmekle ortadan kalkmaz; hak talepleriniz için veri sorumlusuna başvurabilirsiniz. Google işleme ve yurt dışı aktarım kapsamı KVKK metninde açıklanır; Google gizlilik bilgileri policies.google.com/privacy adresindedir.